Temat ten sprawia ogólne problemy, więc przyklejam rozwiązanie.

1. Wstępnie pobieramy sterownik dla modemu Thomson (wersja x86 i x64) lub Sagem (wersja x86).

2. Upewniamy się że modem jest odłączony od portu USB.

3. Wkładamy oryginalną płytkę Neostrady do CD-ROMu (nie uruchamiamy aplikacji).

4. Instalujemy wcześniej pobrany sterownik, po tym procesie podłączamy modem do komputera (czasami konieczne zresetowanie komputera po instalacji).

5. Wchodzimy w Panel sterowania (Control Panel) -> Sieć i Internet (Network and Internet) -> Centrum sieci i udostępniania (Network and Sharing Center) -> Skonfiguruj połączenie lub sieć (Set up a connection or network) -> Skonfiguruj połączenie telefoniczne (Set up a dial-up connection).

6. W nowo otwartym module wpisujemy:

- Numer telefonu (Dial-up phone number) - tutaj dajemy gwiazdkę (*)

- Nazwa użytkownika (User name) - nazwa otrzymana od ISP

- Hasło (Password) - hasło z umowy

- Dodatkowo w polu Nazwa połączenia (Connection name) możemy zmienić nazwę naszego połączenia

Zaznaczamy ptaszkiem przy Zapamiętaj to hasło (Remember this password) oraz Zezwalaj innym osobom na korzystanie z tego połączenia (Allow other people to use this connection).

7. Na koniec dajemy Utwórz (Create) i już możemy cieszyć się internetem pod Vistą.